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    2016年4月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    （2)结合案例分析H餐饮公司提供的顾客总价值有哪些？


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    使用销售利润率进行市场营销控制，这种控制类型是

    • A、效率控制
    • B、战略控制
    • C、年度计划控制
    • D、盈利能力控制

    机会－威胁分析矩阵中，机会水平低、威胁水平也低的营销环境是

    • A、理想环境
    • B、冒险环境
    • C、成熟环境
    • D、困难环境

    企业社会责任的内容包括

    • A、企业对股东的责任
    • B、企业对员工的责任
    • C、企业对社区的责任
    • D、企业对政府的责任
    • E、企业对消费者的责任
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